Facebook-f Linkedin-in Instagram

CRM & Értékesítés

A CRM- és értékesítési eszközök nélkülözhetetlenek a vállalkozások számára az erős ügyfélkapcsolatok kiépítéséhez, az értékesítési folyamatok optimalizálásához és a bevételnövekedés elősegítéséhez. A CRM- és értékesítési eszközök központi platformot biztosítanak az ügyfél adatok kezeléséhez, az értékesítési feladatok automatizálásához, valamint hasznos betekintések nyújtásához, így segítve a vállalatokat az értékesítési kiválóság elérésében és a kiemelkedő ügyfélélmények biztosításában.

A CRM és értékesítési eszközök fontossága:

  • A CRM-eszközök központosítják az ügyfél adatokat, interakciókat és tranzakciókat, így teljes képet adnak az ügyfélkapcsolatokról a különböző érintkezési pontokon keresztül.
  • Az értékesítési eszközök leegyszerűsítik az értékesítési folyamatot, a lehetséges ügyfelek felkutatásától és a kapcsolatépítéstől, a szerződéskötésig és az értékesítés utáni támogatásig. Ezáltal növelik az értékesítés hatékonyságát és eredményességét.
  • Lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy erősebb ügyfélkapcsolatokat építsenek ki, növeljék az ügyfelek elégedettségét és növeljék a hűséget személyre szabott élmények és célzott kommunikáció révén.
  • A CRM és értékesítési eszközök értékes betekintést nyújtanak az ügyfelek viselkedésébe, preferenciáiba és trendjeibe, lehetővé téve a vállalkozások számára a lehetőségek azonosítását, az értékesítés előrejelzését, valamint a marketing és értékesítési stratégiák optimalizálását.

SalesForce

A Salesforce egy átfogó CRM-platform, amely segít a vállalatoknak az ügyfélkapcsolatok, az értékesítési folyamatok, a marketingkampányok és az ügyfélszolgálati interakciók kezelésében. Az értékesítésmenedzsmenthez, marketing automatizáláshoz, ügyfélszolgálathoz és támogatáshoz, elemzéshez és jelentéskészítéshez, más rendszerekkel való integrációhoz, mobil hozzáféréssel kapcsolatos funkciókkal a Salesforce lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy kivételes ügyfélélményt nyújtsanak, bevételnövekedést hajtsanak végre, és üzleti sikereket érjenek el a versenypiacon.

Mi is a Salesforce?


  • A Salesforce egy vezető CRM-platform, amely felhőalapú alkalmazás- és szolgáltatáscsomagot kínál az ügyfélkapcsolatok, értékesítési folyamatok, marketingkampányok, szolgáltatási interakciók és egyebek kezelésére.
  • Funkciók széles skáláját kínálja, beleértve az ügyféladatok kezelését, az értékesítési folyamatok kezelését, a lead generálást és nyomon követést, a marketing automatizálást, az elemzést és a jelentéskészítést, valamint az integrációt más üzleti rendszerekkel.
  • A Salesforce egy olyan méretezhető és testreszabható platform, amely bármilyen méretű és iparágú vállalkozás számára ideális megoldást kínál, a kis induló vállalkozásoktól a nagyvállalatokig.

Hogyan használjuk?

  • Értékesítéskezelés: A Salesforce egy átfogó platform, ami forradalmasítja az értékesítést és az ügyfélkapcsolatokat. Rugalmas és méretezhető, így ideális bármilyen méretű cégnek. Segít az értékesítési folyamatok optimalizálásában, az ügyfélkapcsolatok javításában és a bevételek növelésében.
  • Marketingautomatizálás: A Salesforce marketingautomatizálással a cégek hatékonyabbá tehetik kampányaikat. Több csatornán (e-mail, social media, hirdetések) is elérhetik célközönségüket. Automatizálhatják a lead nurturingt, szegmentálhatják a közönséget, személyre szabhatják az üzeneteket, és mérhetik a kampányok sikerességét. Mindez a leadgenerálás és a konverziós arány növekedéséhez vezet.
  • Ügyfélszolgálat és támogatás: A Salesforce kiemelkedő ügyfélszolgálati megoldásokat kínál a cégek számára. A platformmal kezelhetőek az esetek, jegyek és megkeresések, nyomon követhetőek az ügyfélkapcsolatok, és elérhetőek az önkiszolgáló opciók. A szolgáltatás teljesítménye mérhető a válaszidő és az ügyfelek elégedettsége alapján.
  • Analitika és jelentéskészítés: A Salesforce analitikai eszközeivel betekintést nyerhet értékesítési, marketing- és ügyfélszolgálati tevékenységeibe. Egyéni jelentéseket és irányítópultokat hozhat létre, nyomon követheti a KPI-kat, és adatvezérelt döntéseket hozhat a teljesítmény javítása és a célok elérése érdekében.

ZEBEQ

A ZEBEQ egy egyedi vállalatirányítási rendszer, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hagyományos kódolás nélkül, gyorsan és egyszerűen készítsenek egyedi alkalmazásokat. Az egyedi alkalmazások fejlesztéséhez, adatkezeléshez, automatizáláshoz, együttműködéshez, jelentéskészítéshez és más rendszerekkel való integrációhoz szükséges eszközöket biztosítva a ZEBEQ segíti a vállalatokat a folyamatok egyszerűsítésében, a hatékonyság növelésében és az üzleti sikerek előmozdításában a mai rohanó versenykörnyezetben.

Mi is a ZEBEQ?


  • A Zebeq egy egyedi vállalatirányítási rendszer, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy egyedi alkalmazásokat készítsenek adatok, munkafolyamatok és vállalati műveletek kezelésére hagyományos kódolás nélkül.
  • Felhasználóbarát felületet lehetővé teszi a felhasználók számára az alkalmazások gyors és egyszerű tervezését, testreszabását és telepítését.
  • A Zebeq előre elkészített sablonok és iparág-specifikus megoldások széles skáláját kínálja, amelyek segítenek a vállalkozásoknak elkezdeni az alkalmazások létrehozását olyan általános felhasználási esetekre, mint a projektmenedzsment, CRM, HR stb.
  • Ez egy felhő alapú platform, ami azt jelenti, hogy a Zebeq-re épített alkalmazások a felhőben kerülnek tárolásra és kezelésre, így elérhetőséget és méretezhetőséget biztosítanak a felhasználók számára.

Hogyan használjuk?

  • Egyedi alkalmazásfejlesztés: A vállalatok a Zebeq segítségével egyedi alkalmazásokat fejlesztenek ki, amelyek a sajátos üzleti igényeikhez és követelményeikhez igazodnak. Alkalmazásokat készíthetnek projektmenedzsmenthez, feladatkövetéshez, CRM-hez, készletkezeléshez, költségkövetéshez és még sok máshoz, bonyolult kód írása nélkül.
  • Adatkezelés és automatizálás: A Zebeq lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy egy helyen központosítsák és kezeljék adataikat, megkönnyítve ezzel a csoportok és részlegek közötti rendszerezést, elemzést és információmegosztást. A felhasználók automatizálhatják a munkafolyamatokat, beállíthatnak riasztásokat és értesítéseket, és integrálódhatnak más üzleti rendszerekkel a folyamatok egyszerűsítése és a hatékonyság javítása érdekében.
  • Együttműködés és kommunikáció: A Zebeq megkönnyíti az együttműködést és a kommunikációt a csapattagok között azáltal, hogy olyan funkciókat biztosít, mint a kommentelés, a megosztás és a valós idejű frissítések. A csapatok együtt dolgozhatnak projekteken, megoszthatnak információkat, és nyomon követhetik az előrehaladást egy központosított és együttműködő környezetben.
  • Jelentéskészítés és elemzés: A Zebeq olyan jelentéskészítő és elemző eszközöket kínál, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára az adatok vizualizálását és elemzését, hogy betekintést nyerjenek és adatvezérelt döntéseket hozzanak. A felhasználók egyéni jelentéseket, irányítópultokat és diagramokat hozhatnak létre a legfontosabb mutatók nyomon követéséhez, a teljesítmény nyomon követéséhez és a trendek azonosításához.

Bitrix24

A Bitrix24 egy átfogó üzleti menedzsment és együttműködési platform, amely segít a vállalatoknak egyszerűsíteni a műveleteket, javítani a csapatok együttműködését és javítani az ügyfélkapcsolatokat. A kommunikációhoz és együttműködéshez, projektmenedzsmenthez, CRM-hez, dokumentumkezeléshez, feladat- és időkövetéshez, munkafolyamatok automatizálásához, más rendszerekkel való integrációhoz és mobil hozzáféréshez szükséges funkciókkal a Bitrix24 képessé teszi a vállalatokat arra, hogy hatékonyabban és eredményesebben érjék el üzleti céljaikat a mai digitális munkahelyeken.

Mi az a Bitrix24?

  • A Bitrix24 egy minden az egyben üzletirányítási és együttműködési platform, amely eszközök és funkciók széles skáláját kínálja a kommunikációhoz, projektmenedzsmenthez, CRM-hez, dokumentumkezeléshez, feladatkövetéshez és még sok máshoz.
  • Felhőalapú és saját üzemeltetésű megoldásként is elérhető, rugalmasságot és skálázhatóságot biztosítva minden méretű és iparági vállalkozás számára.
  • A Bitrix24 célja a munkafolyamatok egyszerűsítése, a csoportos együttműködés javítása és a termelékenység növelése az üzleti folyamatok és a kommunikáció egyetlen integrált platformon történő központosításával.

Hogyan használjuk?

  • Kommunikáció és együttműködés: A Bitrix24 kommunikációs és együttműködési eszközöket biztosít, például csevegést, videokonferenciát, fájlmegosztást és közösségi intranetet, lehetővé téve a csapatok számára, hogy valós időben kommunikáljanak és együttműködjenek, tartózkodási helyüktől függetlenül. A felhasználók virtuális munkaterületeket hozhatnak létre, dokumentumokat oszthatnak meg, és együttműködhetnek a projektekben kollégáival, partnereivel és ügyfeleikkel.
  • Projektmenedzsment: A vállalatok a Bitrix24-et használják projektmenedzsmentre, lehetővé téve a csapatok számára a projektek tervezését, szervezését és nyomon követését az elejétől a végéig. A Bitrix24 olyan funkciókat kínál, mint a feladatkezelés, a Gantt-diagramok, az időkövetés és a projektnaptárak, amelyek segítik a csapatokat a szervezettség fenntartásában, a határidők betartásában és az eredmények elérésében.
  • CRM (Customer Relationship Management): A Bitrix24 egy beépített CRM rendszert tartalmaz, amely segíti a vállalatokat az ügyfélkapcsolatok, az értékesítési folyamatok és a marketingkampányok kezelésében. A felhasználók nyomon követhetik a potenciális ügyfeleket, kapcsolatokat és ügyleteket, automatizálhatják az értékesítési munkafolyamatokat, személyre szabott e-maileket küldhetnek, és elemezhetik az értékesítési teljesítményt a bevételnövekedés és az ügyfelek elégedettsége érdekében.
  • Dokumentumkezelés: A Bitrix24 olyan dokumentumkezelési lehetőségeket kínál, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára a dokumentumok biztonságos tárolását, megosztását és együttműködését. A felhasználók dokumentumkönyvtárakat hozhatnak létre, hozzáférési jogosultságokat állíthatnak be, nyomon követhetik a dokumentumok revízióit, és valós időben együttműködhetnek a dokumentumokon, így biztosítva az adatbiztonságot és a megfelelőséget.